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攝像監控日常工作要求

2024.05.25

攝像監控系統及每戶紅外線防盜報警裝置已經廣泛運用于物業管理中,物業管理區域內一般實行監控系統24小時開通,由專人值班,定點監控錄像,對可疑情況跟蹤監視、同步錄像。這就要求負責監控的工作人員不僅要掌握相關設施設備的操作技術,更要有高度的責任心,并嚴格遵照企業所制定的相關規章制度。以下簡單闡述相關工作要求。


  日常工作


  1、監控系統24小時開通運行,監控人員24小時監控值班,錄像帶資料至少留存30日。


  2、監控人員應密切注視屏幕,發現可疑情況立即定點錄像,跟蹤監視,做好記錄并及時報告保安主管。


  3、接到消防系統、周界報警系統報警時,立即用對講機向保安領班報告,并跟蹤處理過程,做好記錄,然后將系統復位、重新布防。


  4、接到業主電子對講電話,鈴響三聲之內立即應答,認真聽取業主要求,做好記錄,向保安領班報告。一般情況即刻調度保安人員處理,重大情況跟蹤處理過程。每天21:00~次日09:00負責夜間業主需求電話的應答。


  5、遇突發事件,按應急預案進行操作,同時向管理處經理報告。


  6、負責對講機的保管、充電、調換、借用和登記。


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